Condizioni Generali di Contratto di Locazione ad Uso Turistico Bonu Bentu Suites di Livio Duce — P.IVA 03992530921
Premesse
Le presenti Condizioni Generali (di seguito, “Condizioni”) disciplinano il rapporto contrattuale tra la proprietà della struttura Bonu Bentu Suites (di seguito, “Locatore”) e il soggetto che effettua la prenotazione (di seguito, “Cliente”), avente ad oggetto il godimento temporaneo ad uso turistico di un’unità abitativa facente parte della struttura. Le Condizioni si applicano a tutte le prenotazioni dirette; per le prenotazioni concluse tramite portali telematici di intermediazione (OTA) trovano applicazione, in quanto prevalenti, le condizioni contrattuali della rispettiva piattaforma.
Art. 1 — Oggetto del contratto
1.1 Il Locatore concede in godimento al Cliente, per il solo periodo indicato nella conferma di prenotazione e per le sole finalità turistiche di cui all’art. 53 del Codice del Turismo (D.Lgs. 23 maggio 2011, n. 79) e alla normativa regionale della Sardegna in materia di strutture ricettive extralberghiere, l’unità abitativa indicata nella conferma medesima.
1.2 È espressamente esclusa qualsiasi destinazione ad uso abitativo primario, professionale o imprenditoriale. L’immobile non può essere utilizzato come residenza né domicilio.
1.3 Il Cliente riconosce che l’unità abitativa è idonea all’ospitalità del solo numero di persone indicato nella conferma di prenotazione.
Art. 2 — Prenotazione e conclusione del contratto
2.1 La prenotazione si perfeziona, e il contratto si intende concluso, al verificarsi congiunto delle seguenti condizioni:
- invio da parte del Locatore di una conferma scritta recante i dati essenziali del soggiorno (unità abitativa, periodo, numero di occupanti, corrispettivo, importo della caparra confirmatoria);
- versamento da parte del Cliente della caparra confirmatoria nei termini e con le modalità di cui all’art. 3.
2.2 Il mancato versamento della caparra confirmatoria entro il termine indicato nella conferma determina l’automatica decadenza della proposta di prenotazione, senza necessità di ulteriore comunicazione.
2.3 Con il versamento della caparra confirmatoria il Cliente dichiara di aver preso visione delle presenti Condizioni e di accettarle integralmente.
Art. 3 — Caparra confirmatoria
3.1 La somma indicata nella conferma di prenotazione è versata dal Cliente a titolo di caparra confirmatoria ai sensi e per gli effetti dell’art. 1385 del Codice Civile, a garanzia dell’esatto adempimento delle obbligazioni contrattuali.
3.2 Il versamento avviene mediante bonifico bancario sulle coordinate fornite dal Locatore, ovvero con altro metodo di pagamento concordato tra le Parti.
3.3 Ai sensi del citato art. 1385 c.c.:
- in caso di regolare esecuzione del contratto, la caparra confirmatoria è imputata al corrispettivo complessivo del soggiorno;
- in caso di inadempimento o recesso del Cliente, il Locatore può recedere dal contratto e ritenere la caparra confirmatoria, fatte salve le diverse modalità di cui al successivo art. 5;
- in caso di inadempimento imputabile al Locatore, il Cliente può recedere dal contratto ed esigere il doppio della caparra confirmatoria versata.
3.4 Resta in ogni caso impregiudicata la facoltà della parte non inadempiente di richiedere l’esecuzione o la risoluzione del contratto con il risarcimento del maggior danno, ai sensi dell’ultimo comma del medesimo art. 1385 c.c.
Art. 4 — Corrispettivo e modalità di pagamento
4.1 Il corrispettivo complessivo del soggiorno è quello indicato nella conferma di prenotazione e si intende riferito all’intero periodo e all’unità abitativa prescelta.
4.2 Il saldo del corrispettivo, al netto della caparra confirmatoria già versata, è corrisposto dal Cliente al momento della consegna delle chiavi, mediante i mezzi di pagamento accettati dal Locatore. Al saldo si aggiungono il deposito cauzionale di cui all’art. 8, l’imposta di soggiorno di cui all’art. 14 ed eventuali costi accessori pattuiti.
Art. 5 — Recesso del Cliente — Cancellazione della prenotazione
5.1 Il Cliente ha facoltà di recedere dal contratto mediante comunicazione scritta al Locatore, trasmessa a mezzo email all’indirizzo indicato nella conferma di prenotazione. Ai fini del presente articolo rileva la data di ricezione della comunicazione da parte del Locatore. Il Locatore riscontra per iscritto la ricezione; il riscontro ha valore di mera conferma e non incide sulla data rilevante. In mancanza di riscontro entro 48 (quarantotto) ore dall’invio, il Cliente è tenuto a reinoltrare la comunicazione con mezzo tracciabile (posta elettronica certificata o raccomandata); in tal caso rileva la data della prima comunicazione ove il Cliente ne dimostri la ricezione da parte del Locatore, e in difetto la data di ricezione della comunicazione tracciabile.
5.2 In relazione ai giorni residui all’arrivo previsto alla data rilevante ai sensi dell’art. 5.1, la caparra confirmatoria versata è trattenuta dal Locatore nelle misure previste dalle condizioni della tariffa prenotata e contenute nella conferma di prenotazione.
5.3 In caso di interruzione anticipata del soggiorno da parte del Cliente per ragioni a lui imputabili o comunque non dipendenti dal Locatore, nulla è dovuto a titolo di rimborso per i giorni non fruiti.
5.4 Le modifiche della prenotazione (periodo, numero di occupanti, unità abitativa) sono ammesse compatibilmente con la disponibilità della struttura e con il consenso scritto del Locatore. La modifica non costituisce recesso ai sensi del presente articolo.
Art. 6 — Arrivo e partenza
6.1 L’arrivo del Cliente è previsto tra le ore 15:30 e le ore 21:00 del giorno indicato nella conferma, all’orario preventivamente concordato. In caso di ritardo, il Cliente è tenuto ad avvisare tempestivamente il Locatore al fine di consentire la corretta organizzazione dell’accoglienza.
6.2 Arrivi oltre le ore 21:00 possono essere accettati a discrezione del Locatore e possono comportare un costo supplementare, da concordarsi.
6.3 Al momento della consegna delle chiavi il Cliente è tenuto a esibire valido documento d’identità per sé e per ciascun occupante, ai fini degli obblighi di comunicazione alle autorità di pubblica sicurezza ex art. 109 T.U.L.P.S. (R.D. 773/1931).
6.4 La partenza è prevista entro le ore 11:00 del giorno di scadenza del soggiorno. Su richiesta, il Cliente può depositare temporaneamente i bagagli fino alla partenza effettiva, ove sia compatibile con l’operatività della struttura.
Art. 7 — Dotazione dell’unità abitativa e servizi inclusi
7.1 L’unità abitativa è consegnata arredata e provvista di climatizzazione, acqua calda e fredda, energia elettrica, biancheria da letto e da bagno nella quantità prevista per il numero di occupanti.
7.2 È fornito un set iniziale di biancheria o un quantitativo maggiore se richiesto dalla durata del soggiorno. Il Cliente non è autorizzato al lavaggio della biancheria in dotazione.
7.3 Gli asciugamani da bagno non possono essere utilizzati in spiaggia. Su richiesta, il Locatore fornisce teli mare dedicati.
7.4 Eventuali malfunzionamenti delle dotazioni dovranno essere comunicati tempestivamente al Locatore, che interverrà con la diligenza del buon padre di famiglia per ripristinarne la piena funzionalità.
Art. 8 — Deposito cauzionale
8.1 All’arrivo il Cliente corrisponde un deposito cauzionale di € 200,00 (duecento/00), preferibilmente in contanti, a garanzia del corretto utilizzo dell’unità abitativa, delle dotazioni e degli arredi.
8.2 Il deposito è restituito al Cliente al momento della partenza, previa verifica dello stato dell’unità abitativa e delle dotazioni. In caso di danni riscontrati successivamente alla partenza, purché documentati (anche mediante fotografie) e comunicati al Cliente entro 2 (due) giorni dalla partenza medesima, il Locatore potrà trattenere una quota proporzionale del deposito e, ove il valore dei danni sia superiore, richiedere al Cliente l’integrazione della somma.
8.3 Sono in particolare oggetto di addebito al deposito cauzionale:
- danni a muri, pavimenti, arredi, apparecchiature, biancheria;
- condizioni di sporco eccessive che comportino pulizie straordinarie: addebito forfettario di € 50,00;
- mancata separazione o mancato smaltimento dei rifiuti secondo le istruzioni esposte: addebito forfettario di € 20,00;
- rimozione di odore di fumo persistente all’interno dell’unità abitativa: addebito rapportato al costo effettivo della bonifica.
Art. 9 — Pulizie
9.1 La pulizia finale è compresa nel corrispettivo.
9.2 Il Cliente è tenuto a lasciare l’unità abitativa in ordine, priva di sabbia, con stoviglie e utensili della cucina puliti e riposti, rifiuti separati e smaltiti secondo le indicazioni esposte nell’alloggio.
Art. 10 — Parcheggi
10.1 Il monolocale denominato “Lavanti” dispone di un posto auto all’interno del giardino di pertinenza.
10.2 Gli occupanti delle altre unità abitative possono utilizzare i parcheggi pubblici autorizzati non riservati ai residenti, in particolare: (i) di fronte all’edificio sul lato opposto della strada; (ii) nella piazza adiacente (escluso il lato prospiciente la struttura).
10.3 La disponibilità dei parcheggi pubblici non è garantita dal Locatore, trattandosi di aree soggette a regolamentazione comunale.
Art. 11 — Obblighi del Cliente e norme di convivenza
11.1 Il Cliente si impegna a:
- utilizzare l’unità abitativa con la diligenza del buon padre di famiglia;
- osservare le comuni norme di quiete nelle ore comprese tra le 13:00 e le 15:00 e tra le 22:00 e le 8:00;
- evitare rumori molesti per gli altri occupanti della struttura e per i vicini (a titolo esemplificativo: schiamazzi, volume elevato di dispositivi audio e televisivi, trascinamento di mobili sui pavimenti, camminare con calzature rumorose, docce in orario notturno);
- rispettare le persone, gli animali e i beni presenti nella struttura e nelle aree comuni.
11.2 Numero di occupanti: il soggiorno di un numero di persone superiore a quello indicato nella conferma di prenotazione è vietato e costituisce grave inadempimento contrattuale. In caso di violazione, il Locatore ha facoltà di risolvere il contratto ai sensi dell’art. 1456 c.c. e di allontanare gli occupanti in eccesso, fermo restando il diritto al risarcimento del danno.
11.3 Divieto di fumo: è tassativamente vietato fumare all’interno dell’unità abitativa e negli spazi chiusi. È consentito fumare esclusivamente nelle aree esterne ove è presente apposito portacenere.
11.4 Animali domestici: la presenza di animali domestici di piccola e media taglia è ammessa esclusivamente previa autorizzazione scritta del Locatore al momento della prenotazione. Il Cliente è responsabile del comportamento dell’animale, di eventuali danni cagionati e dell’igiene degli spazi.
11.5 Divieti tecnici: è vietato l’utilizzo, all’interno dell’unità abitativa, di stufe, fornelli, piastre elettriche o altri apparecchi a combustione o ad alto assorbimento non forniti dal Locatore, per evidenti ragioni di sicurezza.
Art. 12 — Responsabilità
12.1 Il Cliente risponde, ai sensi degli artt. 1587 e 1588 c.c., di ogni danno cagionato all’unità abitativa, agli arredi, alle dotazioni e alle parti comuni della struttura da parte propria, delle persone da lui ospitate o dei suoi invitati.
12.2 Il Locatore non risponde per il furto, lo smarrimento o il danneggiamento di effetti personali e valori lasciati dal Cliente nell’unità abitativa o nelle aree comuni, salva l’ipotesi di dolo o colpa grave.
12.3 Il Locatore non risponde per l’interruzione temporanea di servizi pubblici (energia elettrica, acqua, connessione internet) non dipendenti da propria responsabilità, né per disagi derivanti da lavori pubblici o attività di terzi nell’area circostante la struttura.
Art. 13 — Forza maggiore
13.1 Sono considerati eventi di forza maggiore, ai sensi della presente clausola, gli eventi imprevedibili e indipendenti dalla volontà delle Parti che rendano impossibile o manifestamente eccessivamente onerosa l’esecuzione del contratto, tra cui a titolo esemplificativo: calamità naturali, provvedimenti dell’autorità, stati di emergenza sanitaria, restrizioni alla mobilità imposte per legge.
13.2 In caso di forza maggiore sopravvenuta prima dell’inizio del soggiorno e che renda oggettivamente impossibile la fruizione dello stesso, il Locatore e il Cliente concorderanno in buona fede il rinvio della prenotazione a una data successiva o, ove non sia possibile, la restituzione della caparra confirmatoria al netto delle eventuali spese documentate già sostenute dal Locatore per l’esecuzione del contratto.
Art. 14 — Imposta di soggiorno
14.1 L’imposta di soggiorno del Comune di Cagliari, istituita con deliberazione del Consiglio comunale n. 60 del 19 aprile 2021 e oggetto di rideterminazione tariffaria con effetto dal 1° aprile 2026, è dovuta dal Cliente per ciascun occupante non residente nel Comune medesimo ed è da corrispondere al Locatore, in qualità di responsabile d’imposta, al momento dell’arrivo.
14.2 Per le strutture extralberghiere la misura dell’imposta è la seguente:
- € 2,00 per persona a notte, nel 1°, 2° e 4° trimestre dell’anno (gennaio–giugno e ottobre–dicembre);
- € 3,00 per persona a notte, nel 3° trimestre (luglio–settembre).
14.3 L’imposta è dovuta per un massimo di 5 (cinque) pernottamenti consecutivi per ciascun occupante.
14.4 Esenzioni (art. 5 Regolamento comunale): sono esenti dal pagamento dell’imposta i minori fino al compimento del 12° anno di età; gli anziani oltre il 70° anno di età; i malati in cura presso strutture sanitarie del territorio e i relativi accompagnatori (un accompagnatore per paziente, entrambi i genitori nel caso di malato minorenne); il personale di polizia e delle forze armate impegnato in attività di ordine e sicurezza pubblica. Le condizioni di esenzione devono essere comprovate mediante idonea documentazione e apposita dichiarazione resa su modulo predisposto dal Comune.
Art. 15 — Trattamento dei dati personali
15.1 Il Locatore tratta i dati personali del Cliente e degli ulteriori occupanti nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), del D.Lgs. 196/2003 e della normativa vigente in materia.
15.2 I dati sono trattati per le seguenti finalità: (i) esecuzione del contratto e gestione del soggiorno; (ii) adempimento degli obblighi di legge, in particolare la comunicazione alle autorità di pubblica sicurezza ex art. 109 T.U.L.P.S. e gli adempimenti fiscali; (iii) comunicazioni con il Cliente relative al soggiorno.
15.3 L’informativa estesa ai sensi dell’art. 13 GDPR è disponibile su richiesta del Cliente ed è altresì esposta presso la struttura.
Art. 16 — Comunicazioni tra le Parti
16.1 Salvo diversa indicazione, tutte le comunicazioni relative al contratto avvengono a mezzo posta elettronica, agli indirizzi indicati nella conferma di prenotazione.
16.2 Le Parti riconoscono espressamente la validità e l’efficacia delle comunicazioni trasmesse per via telematica ai fini del presente contratto.
Art. 17 — Legge applicabile e foro competente
17.1 Il contratto è regolato dalla legge italiana.
17.2 Per ogni controversia relativa all’interpretazione, esecuzione o risoluzione del contratto è competente il Foro del luogo di residenza o di domicilio elettivo del Cliente ove consumatore ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo); in tutti gli altri casi è competente in via esclusiva il Foro di Cagliari.
Art. 18 — Disposizioni finali
18.1 Le presenti Condizioni costituiscono l’intero accordo tra le Parti in merito all’oggetto del contratto e prevalgono su ogni precedente intesa verbale o scritta.
18.2 Eventuali modifiche o integrazioni sono valide solo se pattuite per iscritto tra le Parti.
18.3 L’eventuale nullità o inefficacia di una singola clausola non determina la nullità dell’intero contratto, le cui restanti disposizioni conservano piena efficacia tra le Parti, fatta salva la disciplina dell’art. 1419 c.c.
18.4 Il mancato esercizio da parte del Locatore di un diritto o di una facoltà previsti dalle presenti Condizioni non costituisce rinuncia al medesimo.
Accettazione specifica delle clausole ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c.
Utilizzando il servizio di prenotazione del sito www.bonubentu.it il Cliente dichiara di aver letto attentamente e di approvare specificamente, ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 del Codice Civile, le seguenti clausole:
- 3 — Caparra confirmatoria — effetti del recesso
- 5 — Recesso del Cliente — quote di caparra confirmatoria trattenute
- 8 — Deposito cauzionale — addebiti
- 11.2 — Clausola risolutiva espressa in caso di eccedenza di occupanti
- 12 — Limitazioni di responsabilità del Locatore
- 13 — Forza maggiore
- 17 — Legge applicabile e foro competente